Δήλωση Προσβασιμότητας

1. Η δέσμευσή μας

Το Life Support Hub εκπαιδεύει ανθρώπους να κρατούν κάποιον στη ζωή μέχρι να φτάσει βοήθεια. Η ιστοσελίδα που εξηγεί πώς γίνεται αυτό δεν έχει κανέναν λόγο να αποκλείει κανέναν.

Δουλεύουμε ώστε το περιεχόμενο και οι φόρμες μας να λειτουργούν με πληκτρολόγιο, με μεγέθυνση, με αναγνώστη οθόνης και με επαρκή αντίθεση χρωμάτων — και να μη χρειάζεται κανείς να μας το ζητήσει για να ισχύει.

2. Τι καλύπτει αυτή η δήλωση

Καλύπτει τον ιστότοπο lifesupporthub.edu.gr και τις δύο γλωσσικές του εκδοχές, στα ελληνικά και στα αγγλικά.

Δεν καλύπτει περιεχόμενο που δεν ελέγχουμε εμείς: την εκπαιδευτική πλατφόρμα (training.lifesupporthub.edu.gr), που λειτουργεί σε ξεχωριστό λογισμικό, τους ιστότοπους των φορέων πιστοποίησης, τους χάρτες της Google και τα προφίλ μας στα κοινωνικά δίκτυα.

3. Βαθμός συμμόρφωσης

Στόχος μας είναι το επίπεδο WCAG 2.1 AA, όπως το ενσωματώνει το ευρωπαϊκό πρότυπο EN 301 549.

Δηλώνουμε μερική συμμόρφωση. Στους ελέγχους της 23ης Αυγούστου και της 2ας Σεπτεμβρίου 2026 δεν εντοπίστηκε εμπόδιο στις σελίδες και στις διαδρομές που ελέγχθηκαν, όμως οι φόρμες μας ενσωματώνουν έλεγχο ασφαλείας τρίτου παρόχου και δεν έχει γίνει έλεγχος από ανεξάρτητο φορέα. Οι γνωστές εξαιρέσεις είναι στην ενότητα 5.

4. Τι ισχύει σήμερα

Τα παρακάτω δεν είναι προθέσεις — ισχύουν και ελέγχονται:

• Αντίθεση χρωμάτων: κάθε συνδυασμός κειμένου και φόντου ελέγχεται αυτόματα σε κάθε αλλαγή του κώδικα, και στο ανοιχτό και στο σκούρο θέμα. Ένας συνδυασμός που πέφτει κάτω από το όριο AA δεν φτάνει ποτέ στη σελίδα.
• Πλοήγηση με πληκτρολόγιο: κάθε σελίδα ξεκινά με σύνδεσμο «Μετάβαση στο περιεχόμενο», κάθε στοιχείο που δέχεται εστίαση δείχνει ορατό περίγραμμα, και η σειρά εστίασης ακολουθεί τη σειρά ανάγνωσης. Οι πτυσσόμενες ενότητες των προγραμμάτων ανοίγουν με το πληκτρολόγιο — και με την αναζήτηση της ίδιας της σελίδας (Ctrl/Cmd+F), γιατί είναι φτιαγμένες με τα εργαλεία του ίδιου του φυλλομετρητή.
• Φόρμες: στη δήλωση συμμετοχής, στην εκδήλωση ενδιαφέροντος και στο αίτημα Double Score, κάθε πεδίο έχει μόνιμη ετικέτα και, όπου χρειάζεται, οδηγία συμπλήρωσης συνδεδεμένη με το πεδίο. Τα μηνύματα λάθους ανακοινώνονται στους αναγνώστες οθόνης μόλις εμφανιστούν, αντί να αλλάζουν σιωπηλά το χρώμα του πλαισίου.
• Κίνηση: κάθε κίνηση στη σελίδα σταματά όταν το λειτουργικό σας σύστημα ζητά μειωμένη κίνηση. Τίποτα δεν παίζει με ήχο από μόνο του, και το κυλιόμενο τμήμα με τις μαρτυρίες έχει δικό του κουμπί παύσης.
• Στόχοι αφής: τα κουμπιά και οι έλεγχοι — μαζί με τις δύο βασικές ενέργειες κάθε σελίδας — είναι τουλάχιστον 44×44 εικονοστοιχεία στο κινητό. Οι σύνδεσμοι μέσα σε πρόταση και οι δύο σύνδεσμοι πολιτικής στο υποσέλιδο είναι μικρότεροι, με αρκετό κενό γύρω τους ώστε να μην πατιέται ο διπλανός — αυτό είναι το όριο που θέτει το πρότυπο για συνδέσμους κειμένου.
• Γλώσσα: κάθε σελίδα δηλώνει τη γλώσσα της, και ο διακόπτης γλώσσας ανακοινώνεται στη γλώσσα στην οποία οδηγεί — γιατί όποιος τον χρειάζεται, εξ ορισμού δεν διαβάζει τη γλώσσα που βλέπει.

5. Γνωστοί περιορισμοί

• Έλεγχος ασφαλείας στις φόρμες. Και οι τέσσερις φόρμες του ιστότοπου — δήλωση συμμετοχής, εκδήλωση ενδιαφέροντος, αίτημα Double Score και η εγγραφή στο newsletter — περνούν από το Cloudflare Turnstile, που τις προστατεύει από αυτόματες υποβολές. Το περιβάλλον του το παρέχει η Cloudflare και δεν μπορούμε να το τροποποιήσουμε. Αν σας εμποδίσει, στείλτε μας τη δήλωση, το αίτημα ή την εγγραφή σας τηλεφωνικά ή με email — στοιχεία στην ενότητα 6.
• Η εγγραφή στο newsletter, στο υποσέλιδο. Το πεδίο του email δείχνει το όνομά του μόνο ως κείμενο μέσα στο πλαίσιο, το οποίο εξαφανίζεται μόλις αρχίσετε να γράφετε. Οι αναγνώστες οθόνης το ανακοινώνουν κανονικά· μια μόνιμη ορατή ετικέτα θα ήταν καλύτερη και είναι στη λίστα μας. Ο έλεγχος ασφαλείας της προηγούμενης παραγράφου εμφανίζεται εδώ μόλις ακουμπήσετε το πεδίο του email, όχι νωρίτερα — ώστε να μη φορτώνει σε κάθε σελίδα του ιστότοπου.
• Άρθρα και δράσεις. Τα κείμενα αυτά γράφονται από εμάς και δημοσιεύονται από τη διαχείριση της ιστοσελίδας. Η σειρά των επικεφαλίδων και το εναλλακτικό κείμενο μιας εικόνας εξαρτώνται από τον συντάκτη, οπότε ένα παλιότερο κείμενο μπορεί να έχει κενά. Πείτε μας ποιο και το διορθώνουμε.
• Βίντεο. Δεν έχει δημοσιευτεί ακόμη βίντεο παρουσίασης. Όταν δημοσιευτεί, θα φέρει υπότιτλους και στα ελληνικά και στα αγγλικά — είναι δεσμευτικό στον οδηγό παραγωγής μας, όχι επιθυμία.
• Σύνδεσμοι προς τρίτους. Οι χάρτες, τα κοινωνικά δίκτυα και οι ιστότοποι των φορέων πιστοποίησης έχουν τη δική τους προσβασιμότητα, την οποία δεν ελέγχουμε.
• Το μήνυμα για τα cookies. Όσο δεν έχετε απαντήσει, το μήνυμα παραμένει σταθερό στο κάτω μέρος της οθόνης και μπορεί να καλύπτει περιεχόμενο — ενδεχομένως και κάποιο πεδίο ή κουμπί στο σημείο αυτό. Εξαφανίζεται οριστικά μόλις επιλέξετε «Αποδοχή» ή «Απόρριψη», και τα δύο κουμπιά είναι προσβάσιμα με πληκτρολόγιο. Το πρότυπο που έχουμε θέσει ως στόχο (WCAG 2.1) δεν το θεωρεί παράβαση — το σχετικό κριτήριο προστέθηκε στην έκδοση 2.2 — αλλά το καταγράφουμε γιατί είναι υπαρκτό και διορθώνεται εύκολα.

6. Πείτε μας αν κάτι σας εμποδίζει

Αν κάποιο σημείο της ιστοσελίδας δεν σας αφήνει να κάνετε αυτό που θέλατε, θέλουμε να το μάθουμε. Δεν χρειάζεται να ξέρετε τον τεχνικό όρο.

Email: info@lifesupporthub.edu.gr
Τηλέφωνο: +30 6978127131
Διεύθυνση: Κυβέλης 62, Άλιμος 174 56

Βοηθά αν μας πείτε σε ποια σελίδα ήσασταν, τι προσπαθούσατε να κάνετε και τι χρησιμοποιείτε (π.χ. αναγνώστη οθόνης ή μόνο πληκτρολόγιο). Απαντάμε εντός πέντε εργάσιμων ημερών.

Και σε κάθε περίπτωση: η δήλωση συμμετοχής σε σεμινάριο μπορεί να γίνει τηλεφωνικά ή με email. Η φόρμα είναι ο ένας τρόπος, όχι ο μόνος.

7. Πώς έγινε ο έλεγχος

Αυτοαξιολόγηση, στις 23 Αυγούστου 2026. Περιλάμβανε αυτόματο έλεγχο προσβασιμότητας στην αρχική σελίδα, στα Εκπαιδευτικά Προγράμματα και στη Δήλωση Συμμετοχής (σε υπολογιστή και σε κινητό), και χειροκίνητο έλεγχο με πληκτρολόγιο σε δύο διαδρομές: από την επιλογή σεμιναρίου μέχρι την υποβολή της δήλωσης, και στον κατάλογο των προγραμμάτων.

Στις 2 Σεπτεμβρίου 2026 έγινε συμπληρωματικός έλεγχος του κώδικα, μόνο στο μήνυμα για τα cookies, που προστέθηκε μετά τον πρώτο έλεγχο. Αφορούσε την πλοήγηση με πληκτρολόγιο, τη σειρά εστίασης, το μέγεθος των κουμπιών και την αντίθεση χρωμάτων. Ήταν πιο περιορισμένος από τον έλεγχο της 23ης Αυγούστου: δεν επαναλήφθηκε ο αυτόματος έλεγχος, ούτε δοκιμάστηκε το μήνυμα με αναγνώστη οθόνης.

Δεν έχει γίνει ακόμη έλεγχος από ανεξάρτητο φορέα ούτε δοκιμή με χρήστες υποστηρικτικών τεχνολογιών. Όταν γίνει, θα αναφέρεται εδώ.

8. Νομικό πλαίσιο

Η Ευρωπαϊκή Πράξη Προσβασιμότητας (Οδηγία (ΕΕ) 2019/882) ενσωματώθηκε στο ελληνικό δίκαιο με τον ν. 4994/2022 και εφαρμόζεται από τις 28 Ιουνίου 2025. Το πρότυπο αναφοράς είναι το EN 301 549, που υιοθετεί τις οδηγίες WCAG.

Αν υποβάλετε αναφορά και δεν μείνετε ικανοποιημένοι από την απάντησή μας, μπορείτε να απευθυνθείτε στις αρμόδιες αρχές εποπτείας της αγοράς που ορίζει ο ν. 4994/2022.